Política de Devoluciones y Reembolso

Devoluciones

Los productos que vendemos en nuestro portal online son proyectos técnicos personalizados con los datos que usted nos aporta, por lo que la confección con sus datos lo convierte en un producto totalmente personalizado. Dispone de 24 horas a partir de su compra para desistir de la misma y comunicarlo a Finding Tu Licencia de Actividad para realizar su devolución. Transcurrido dicho plazo de 1 días no le ofreceremos la devolución del dinero o intercambios de productos. Le recomendamos que compruebe el estado real de los productos recibidos, cerciorándose acerca de su buen estado y redacción. Para proceder a la devolución es necesario el justificante de pago del producto. Puede realizar la devolución a través de nuestra web, entrando en su cuenta personal > Historial de Pedidos > Detalle del pedido > Devoluciones > Solicitar Devolución.

Reembolso (Solo si procede)

Si procede en las 24 horas siguientes a su pedido, antes de haber comenzado a confeccionarlo, le enviaremos un correo electrónico notificándole que hemos recibido su solicitud. De igual forma le notificaremos la aprobación o no de su reembolso. Si se aprueba, procederemos al reembolso, mediante un abono automáticamente a su tarjeta de crédito o método original de pago.

Intercambios (Solo si procede)

Durante las primeras 8 horas despúes de adquirir ducto personalizado, puede realizar el cambio por otro de igual o mayor valor, abonando en su caso la diferencia.

En caso de un artículo adquirido que no sea el correcto, si desea puede cambiarlo por otro producto de igual o mayor precio. Para ello, deje un comentario en el proceso de devolución del mismo o póngase en contacto con nosotros a través de los diferentes medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.
Sólo sustituimos artículos en las 8 primeras horas, una vez adquirido el producto. Si necesita cambiarlo por otro artículo, envíenos un correo electrónico a info@tulicenciadeactividad.es

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